Услуги
Подробнее о том, что входит в каждую работу и чего ждать по срокам.
Аудит сервера
Захожу на сервер с вашими доступами и смотрю, в каком он состоянии: какие версии стоят, что обновлялось последний раз, кто и как имеет доступ, есть ли рабочие резервные копии, сколько осталось места, что пишут логи. Отдельно проверяю, из чего именно вы сможете восстановиться, если сервер завтра исчезнет.
Результат — документ на несколько страниц: список проблем, разделённый на «чинить сейчас», «чинить в этом месяце» и «просто знать». Без предложения купить у меня же решение каждой из них. Занимает два-три рабочих дня.
Перенос на новый сервер
Типичная причина — старый хостинг подорожал, тормозит или закрывается. Готовлю новый сервер, поднимаю копию, проверяю её на тестовом домене, и только после этого переключаю DNS. Простой обычно измеряется минутами и приходится на ночь. Старый сервер оставляем оплаченным ещё на неделю: если что-то всплывёт, есть куда вернуться.
Цена зависит от того, сколько всего на сервере и насколько понятно оно устроено. После короткого разговора называю точную сумму, дальше она не меняется.
Резервное копирование
Настраиваю копии на отдельное хранилище, не на тот же сервер и не на тот же аккаунт хостинга. Раз в месяц делаю пробное восстановление на временную машину и присылаю вам подтверждение, что копия рабочая. Это скучная часть работы, которую все откладывают, и именно она однажды спасает бизнес.
Мониторинг
Оповещения о том, что действительно важно: сайт не отвечает, место на диске кончается, сертификат истекает через неделю, база не отдаёт соединения. Никаких дашбордов с сотней графиков, в которые никто не смотрит. Уведомления приходят мне, а вам — только если нужно ваше решение.
Ежемесячное сопровождение
Обновления безопасности, проверка копий, разбор того, что накопилось в логах, и право написать мне с любым вопросом про сервер. Работаю по будням с 10 до 19, отвечаю в течение двух часов. Если сайт лежит — беру в работу сразу, в любое время суток.
Договор помесячный, без обязательного срока. Уйти можно в конце любого месяца, все доступы и документацию отдаю в тот же день.
За что не берусь
- Разработка сайтов и приложений — я эксплуатирую, а не пишу.
- Дизайн, реклама, SEO.
- Настройка рабочих компьютеров и офисной сети.
- Проекты, где нужен админ на полный день: там нужен сотрудник в штат.